Chính Sách Bảo Mật nohu65

1 Thông tin chúng tôi thu thập

nohu65 thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho các mục đích đã được nêu rõ trong chính sách này.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ảnh chân dung (selfie), các tài liệu xác minh địa chỉ như hóa đơn điện/nước có tên và địa chỉ của bạn.
• Thông tin tài chính: Chi tiết phương thức thanh toán bạn đăng ký (số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay) — lưu ý chúng tôi không lưu trữ mật khẩu tài khoản ngân hàng hay ví điện tử của bạn.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện Live Chat, email hỗ trợ, và phản hồi khiếu nại bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng nohu65.

1.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố dựa trên địa chỉ IP, nhằm đảm bảo dịch vụ chỉ phục vụ người dùng trong phạm vi cho phép.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Các tệp cookie, web beacon và công nghệ tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật tài khoản.

2 Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn được nohu65 sử dụng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được liệt kê dưới đây:

Đối với việc gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi, bạn hoàn toàn có quyền từ chối bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc thay đổi tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản. Việc từ chối nhận thông tin tiếp thị không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.

3 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

nohu65 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ hoàn chỉnh, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin trong các trường hợp giới hạn và kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Tất cả đối tác này đều cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn PCI DSS.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty phát triển phần mềm trò chơi casino có thể nhận thông tin phiên chơi ẩn danh (không bao gồm thông tin định danh cá nhân) để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: nohu65 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh của tòa án hoặc khi cần thiết để ngăn chặn gian lận và hoạt động phạm pháp.
• Đối tác phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích nội bộ nhận dữ liệu đã được ẩn danh hóa và tổng hợp để cải thiện hiệu suất nền tảng. Không có thông tin cá nhân nào được truyền đi dưới dạng nhận dạng được.

Mọi đối tác nhận dữ liệu từ nohu65 đều được yêu cầu ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách của chúng tôi. Chúng tôi thường xuyên đánh giá và kiểm tra các đối tác để đảm bảo tuân thủ.

4 Chính sách Cookie & Theo dõi

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nohu65.bio. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của trang web, nâng cao bảo mật và cải thiện trải nghiệm của bạn.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và các tùy chỉnh cá nhân. Giúp bạn không phải thiết lập lại mỗi khi truy cập.
• Cookie phân tích (Nội bộ): Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để chúng tôi hiểu được những tính năng được ưa chuộng và cải thiện thiết kế. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên (session hijacking) và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể làm giảm chức năng của trang web. Để biết thêm về cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox hay Safari, bạn có thể tham khảo phần hỗ trợ của từng trình duyệt.

5 Biện pháp bảo mật dữ liệu

Bảo mật thông tin của thành viên là ưu tiên hàng đầu của nohu65. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn trước mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ nohu65 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Bạn có thể nhận biết điều này qua biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ trình duyệt.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt mạnh mẽ. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): nohu65 cung cấp và khuyến khích mọi thành viên bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật tự động hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công, hành vi bất thường và cố gắng xâm nhập trái phép.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên nohu65 chỉ được truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: nohu65 thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, nohu65 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả sự cố và các biện pháp khắc phục.

6 Quyền của người dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà nohu65 đang lưu trữ và xử lý. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực thi đầy đủ các quyền này:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của nohu65 qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước cho bạn.

7 Thời gian lưu trữ dữ liệu

nohu65 chỉ lưu trữ thông tin cá nh ân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam hiện hành.

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng nohu65.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền (AML) tại Việt Nam.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm cho mục đích kiểm toán, tuân thủ pháp lý và giải quyết tranh chấp.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra bảo mật và phòng chống gian lận.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Các cuộc trò chuyện và ticket hỗ trợ được lưu trữ trong 24 tháng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại.
• Dữ liệu cookie và phiên truy cập: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie dài hạn có thời hạn tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, nohu65 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày, đồng thời thông báo rõ những dữ liệu nào cần được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

8 Cập nhật chính sách bảo mật

nohu65 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các thực tiễn bảo mật tốt nhất. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

Cách chúng tôi thông báo khi có cập nhật:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ nohu65.bio trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này.
• Trong trường hợp thay đổi căn bản, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xem xét và xác nhận chấp thuận chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ nohu65 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Phiên bản hiện tại của chính sách này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó được thay thế hoàn toàn bởi tài liệu này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected] hoặc kênh Live Chat 24/7 trên trang web.